ショッピングガイド

ご注文方法について

インターネットからのご注文

パソコンからのご注文 (24時間・年中無休で受付しております)
今、ご覧いただいているサイトから、インターネット上で簡単にご購入いただけます。
ネット会員にご登録いただくと、次回のご購入時にはお届け先をご入力いただく手間がかからず、スムーズにお買い物をお楽しみいただけます。

【お申込み完了までのステップ】
お買い物カゴ→お客様情報の入力→お支払い方法の選択→ご注文内容の最終確認画面→ご注文完了

お支払い方法

代金引換(ヤマト運輸の宅配便コレクト:現金払いのみ)

ヤマト運輸の宅配便コレクトにて発送します。「現金でのお支払い」のみ、ご利用可能です。
クレジットカード、デビットカードでのお支払いはできませんので、あらかじめご了承下さい。
代金は商品お届け時に配送ドライバーに商品と引き換えにお支払いください。
なお、別途運送会社での代金引換をご希望の際には、代引き手数料及び送料(実費)はお客さまのご負担となります。
※振り込みご希望の方は「振り込み希望」とお申し込み時に記載してください。

代引き手数料(税別)

代金引換額(税別) サービス手数料(税別)
10,000円未満 300円
10,000円以上~30,000円未満 400円
30,000円以上~100,000円未満 600円
100,000円以上~300,000円まで 1,000円

送料・発送費

1.本州・四国・九州エリア:1,000円
2.北海道・沖縄エリア:1,700円

配送について(配達日時のご指定など)

通常、ご注文いただいた翌営業日には、大阪から発送いたしますので、早ければ3~4日でお届けできます。
ただし、天候・道路事情やご注文いただいた製品によっては、7日ほどお時間をいただく場合がございます。
※土日祝は発送しておりません。また、年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇など休業日が続く場合や、 キャンペーンに伴う繁忙期などは、お届けが遅れる可能性があります。あらかじめ、ご了承ください。
※お届け先、決済方法のご記入に不備があり確認事項などが生じた場合は、1週間以上お時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

配達について、何かご希望がございましたら、メッセージ欄をご利用下さい。 配送業者の伝票にその旨を記載させていただくなど、できる限り対応させていただきます。 (宅配ボックスに入れてほしい、もしくは入れないでほしい、指定できる範囲外の日に届けてほしい、休日は避けて欲しい、土日祝日着にしてほしいなど)。

返品・交換について

商品の製造ならびに発送には、万全の注意を払っておりますが、万が一不都合などがございましたら、まずは、
【06-6696-1260】まで、お電話でご連絡ください。
 (受付時間 平日10:00~17:00)
些細なことでも構いませんので、お手数ですが、ぜひ一度お電話でお問い合わせいただければと思います。

1.「ご注文の商品内容と違う」あるいは「破損している」などの場合、送料は私どもの負担とさせていただきます。
  商品をご返送いただく場合には、お電話でお伝えさせていただく宛先に、着払いでお送りください。
2.お客様のご都合により、交換・返品をご希望の場合は、送料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
3.ご返金は商品到着後10日以内にお客様のご指定の口座へご返金させていただきます。
  なお、その際のお振込み手数料は、お客さま負担とさせていただきます。
4.返品・交換の受付は、特段の定めがない限り、商品到着後7日以内に、お電話にて受け付けさせていただいた、未開封のものに限らせていただきます。
  ただし、それに当てはまらない場合でも、対応可能な場合もございますので、ぜひご相談下さい。